隐私政策

嘉美赛场通过 victory-jiamei.com.cn 为校园联赛、城市业余联赛、企业邀请赛与青训机构提供赛场数据与赛后核对服务。 本政策适用于您在本站创建并维护账户、从首页公告栏进入问题反馈、在资源区获取数据包，以及通过客服邮箱与我们沟通的整个过程。

球队教练、领队与赛事组织方常代替队内成员提交资料。上传截图、名单或赛事记录前，请先取得相关人员同意； 资源包转发给队内成员、家长或合作媒体之后，对方对信息的使用由对方自行决定。

为完成账户开通、问题处理和资源交付，我们会在以下四个环节留下必要记录。

• 账户标识 账户设置时填写的邮箱与账户名，以及关联的球队名称或赛事组织方名称。这类信息决定您能看到哪些赛区与轮次的数据，并决定下载权限的开放范围。
• 反馈内容 您在问题反馈中提交的文字说明、截图、赛事编号与工单编号。工单编号以 JM-FB 开头，客服凭它追溯到具体反馈并跟进回复。
• 设备与访问日志 浏览器类型、操作系统、访问时段、页面路径与大致网络位置。页面加载异常或账户出现异常登录时，这些记录是排查的起点。
• 下载记录 您获取的资源包名称、格式（CSV 或 PDF）与下载次数，用于确认授权范围，也用于判断哪些赛事与轮次的资源更常被取用。

上述信息只用于与您请求的服务直接相关的四类工作，不作其他用途。

• 账户权限与访问控制 确认账户归属，按角色开放赛后核对统计、球员数据与赛季档案册的下载范围。
• 问题定位与工单跟进 依据赛事编号与截图还原具体场次，把问题分派给对应赛区的数据编辑或赛事核对员。
• 资源交付 记录您已获取的资源包与格式，在数据日更两次的统一发布后把更新提醒送到您的账户。
• 服务改进与安全审计 统计页面访问与下载分布，优化筛选维度与资源拆分方式；定期审查异常访问，保障账户与数据安全。

我们不会出售您的个人信息。只有在完成您请求的服务所必需时，信息才会在嘉美赛场内部按岗位流转： 数据编辑与赛事核对员处理与赛事编号相关的问题，客服按工单编号跟进并在工作时段回复。第三方服务商仅在提供技术支持时接触必要数据，并受保密约定约束。

保存期限按服务需要设定。账户标识在账户存续期间保留；问题反馈与附件在工单关闭后继续保存一段时间， 供赛季复盘与申诉追溯使用；下载记录按赛季归档周期保留，与平台累计归档的赛事数据同步管理。

赛事组织方在其授权范围内可以查看与本方赛事相关的统计资源与反馈处理进度。超出授权范围的赛区与轮次内容不会向其展示。 客服邮箱 info@victory-jiamei.com.cn 是站点唯一官方联络渠道，关于信息处理的询问也请通过该邮箱提出。

您可以就账户中保存的信息提出以下请求，我们会核实账户归属后办理。

• 查询 了解账户下保存了哪些标识信息、提交过哪些反馈工单、下载过哪些资源包。
• 更正 修改不准确的账户名、联系邮箱或所属球队、机构名称，更正后权限范围会同步调整。
• 删除 服务结束后申请删除账户标识与反馈附件；涉及赛季档案的统计内容需按归档规则另行处理。
• 撤回授权 停止接收版本更新与数据发布提醒，撤回后不影响此前已完成的服务。

提出请求请发送邮件至 info@victory-jiamei.com.cn， 并在主题中写明账户邮箱与相关赛事编号。我们在工作日 10:00-19:00（北京时间）内回复。 若您对反馈处理结果有疑问，也可以通过 对接我们 了解工单跟进方式。

随服务范围与资源类型的调整，本政策会同步修订。新版发布后在首页公告栏提示，您可以在本页查看当前生效的完整条款。

若修订涉及信息使用方式的实质变化，我们会在公告栏与账户通知中说明变化内容，并在生效前留出处理时间。 继续使用账户与资源下载服务，即表示您已阅读更新后的内容。账户设置的具体操作可参考 帮助中心，资源引用的规则见 使用条款。